新湖南客户端8月5日讯（通讯员 经军华陈乐臻）爱老敬老是中华民族的优良传统，随着人口老龄化趋势的加快，高龄老人出行更需要工作人员关心和帮助。8月5日下午，南宁铁路公安局柳州公安处东安东站派出所就接到一起高龄老人乘坐高铁出行的求助警情。
据悉，当日有一84岁高龄的老人同其16岁的孙女从浙江温岭乘坐G2343次列车到东安，在列车到达东安东站后，无论其孙女和工作人员怎么劝导，老人都不愿意下车，工作人员无奈之下求助东安东站派出所民警。通过询问，原来老人一直在外地生活，列车到达东安东站后感觉与其印象中火车站差别甚远，认为列车肯定还未到达东安东站，故不愿意下车。
到达现场处置的民警胡书雄、黎远正，第一时间确认老人和同行人的行程信息后，及时将老人接下车来，并联系其家属再次确认二人行程目的地。民警耐心地向老人介绍东安东站的发展变化，一步步打消老人的疑虑，并一直悉心陪伴到老人家属到达。其家属对东安东站派出所民警表示由衷的赞赏和感谢，并表示会在日常生活中加强对老人的关爱和照顾。
责编：何璐
来源：东安县融媒体中心
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